Než se objednáte
ZÁKLADNÍ INFORMACE O OČNÍ AMBULANCI
Ambulance má smlouvu pouze s těmito pojišťovnami:
Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (ČPZP, 205)
RBP, zdravotní pojišťovna (RBP, 213)
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP, 111)
Vojenská zdravotní pojišťovna (VoZP, 201)
Kde nás najdete:
Naše adresa: Nádražní 1325/18 v Moravské Ostravě.
Ordinace je v 1. patře a budova nemá výtah.
Objednání k vyšetření:
K očnímu vyšetření i předpisu brýlí je nutné se objednat.
Oční vyšetření provádí lékař, předpis brýlí optometrista.
Objednáte se on-line nebo telefonicky.
DŮLEŽITÉ ODKAZY
DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE
Pokud máte žádanku k očnímu vyšetření, přineste ji s sebou.
Žádanka obsahuje informace od vašeho lékaře pro naši ambulanci.
Nebyla‑li vystavena a máte potíže, žádanku nepotřebujete.
K vyšetření si přineste výpis z dokumentace.
Pokud jste v posledních pěti letech navštívili očního lékaře, požádejte ho o výpis z dokumentace.
Vezměte s sebou i starší oční nálezy, operační protokoly nebo seznam užívaných léků.
Některé služby nejsou hrazeny ze zdravotního pojištění.
Nadstandardní vyšetření (např. zrakového nervu, pro řidičský či zbrojní průkaz, měření délky oka) a administrativní úkony jsou uvedeny v ceníku.
Možná vám rozkapeme zornice.
Rozkapání zornic může dočasně zhoršit vidění na několik hodin. Po vyšetření neřiďte auto a neobsluhujte stroje, dokud se vidění neupraví.
Kvůli brýlím nemusíte čekat na vyšetření lékařem.
Měření dioptrií provádí optometrista v rámci zhotovení brýlí, proto jej poskytujeme pouze pacientům, kteří si brýle nechají vyrobit u nás. Není součástí běžného očního vyšetření lékařem. ePoukaz se vystavuje pouze u brýlí hrazených zdravotní pojišťovnou.
Doporučujeme nechat si změřit dioptrie i vyrobit brýle na jednom místě. Samotné předepsání brýlí optometristou je zpoplatněno, ale poskytujeme slevu na nové brýle ve výši ceny této služby.
24 hodin před předpisem brýlí nenoste kontaktní čočky.
Nošení čoček může zkreslit výsledky měření. Aplikaci kontaktních čoček neprovádíme.
NÁHLÉ POTÍŽE
PŘI NÁHLE VZNIKLÝCH POTÍŽÍCH SE NEOBJEDNÁVEJTE!
Úraz, náhlá ztráta či porucha vidění, vnímání podezřelých zrakových vjemů (záblesky, náhle vzniklá skvrna, deformace vidění, dvojité vidění a podobně), náhle vzniklá oční bolest, zarudnutí oka nebo výtok jsou důvodem pro neodkladné oční vyšetření. Mimo naši pracovní dobu je nutné vyhledat oční pohotovost.
Tlačítkem „Akutní péče“ získáte podrobnosti o druzích zdravotní péče.
V případě neodkladných zdravotních potíží se mimo naši ordinační dobu obracejte:
- na oční pohotovost, kterou drží podle rozpisu oční klinika FN Ostrava-Poruba nebo oční oddělení MN Ostrava-Fifejdy.
- v případě nutné pooperační kontroly na pracoviště, které operaci provedlo.
JAK SE OBJEDNAT?
DOPORUČUJEME
nebo
POUZE
od pondělí do čtvrtku
mezi 9. a 14. hodinou
TELEFON
739 029 743
Pokud se nedovoláte, buď máme práci, nebo voláte mimo pracovní dobu.
Nevolejte znovu, pokud Váš problém není urgentní – jinak přijďte osobně.
Zavoláme Vám zpět (ne hned).
Hovor vyřizuje zkušená oční sestra.
Přijímáme hovory výhradně z telefonního čísla.
ČAS OBJEDNÁNÍ A ČAS VYŠETŘENÍ
Čas objednání znamená čas přítomnosti pacienta v čekárně.
Pacienti, kteří přijdou příliš brzy, čekají o to déle.
Pacienty objednáváme, předčasný příchod o ničem nerozhoduje.
K lékaři Vás připraví sestra, a to vždy.
Nikdy nejdete přímo k lékaři.
Při prvním vyšetření, převzetí do péče, s rozkapáním zornic počítejte nejméně s jednou hodinou času.
Pokud budete potřebovat i předepsat brýle, počítejte spíše s hodinou a půl (nezapomeňte se k předepsání brýlí objednat).
Čas věnovaný akutním nebo neodkladným pacientům nelze odhadnout ani plánovat.
Nejsme rádi, když pacienti čekají. Někdy se to ale stane – vždy však z dobrého důvodu. Nenecháváme pacienty čekat zbytečně.
OPTOMETRISTA
Optometrista JE specialistou s vysokoškolským vzděláním, který se mimo jiné zabývá diagnostikou a korekcí očních refrakčních (dioptrických) vad a poskytuje související poradenství. Provádí měření refrakčního stavu zraku. Navrhuje a aplikuje vhodnou korekci zrakových vad pomocí brýlí. Spolupráce mezi optometristou, optikem a očním lékařem je zásadní, aby vaše nové brýle skutečně vyhovovaly vašim potřebám.
Optometrista NENÍ jiné pojmenování očního optika.
Optometrista NENÍ jiné pojmenování očního lékaře (oftalmologa).
ROZKAPÁNÍ ZORNIC
Pro detailní vyšetření celé sítnice je nezbytné rozšířit zornice, tedy je “rozkapat”. Pomocí očních kapek se zornice rozšíří asi na 2–6 hodin. To u většiny lidí vede ke zhoršení vidění a zvýšenému oslnění. Po tuto dobu nelze řídit auto, číst ani obsluhovat stroje. Vyhraďte si proto dostatek času, kdy nemusíte řídit ani pracovat. Děkujeme za pochopení.
Takto si můžete představit vyšetření
bez rozkapání zornic.
Les vypadá krásně.
Ale je všechno v pořádku?
Spokojíte se s touto zprávou?
A takto si představte
vyšetření s rozkapáním zornic.
Les je i není stejný, co myslíte?
Získané informace jsou sice někdy
nemilé, ale umožňují nám situaci řešit.
A kdy je třeba zornice rozkapat? Vždy, když není přehlednost nitra oka dostatečná, tedy prakticky vždy nad 50 let věku, naopak u malých dětí, vyšetření očního pozadí typicky diabetiků a pacientů s poruchou sítnice a u pacientů s podezřelým nálezem, pacientů po oční operaci a další situace. O potřebě rozkapat zornice vždy rozhoduje lékař.
K vyšetření je nutné se objednat.
Akutní pacienty přijímáme mezi 13. a 14. hodinou.
Polední pauza je 12:30 – 13:00 hodin.
Vyšetření posledního pacienta je zahájeno 30 minut před koncem pracovní doby.
ORDINAČNÍ DOBA od 1.6.2026
| pondělí až čtvrtek | 8:30 – 12:30 | 13:00 – 15:00 |
| pátek | neordinujeme |
POKUD NEMŮŽETE NAJÍT OČNÍHO LÉKAŘE:
1. Správná cesta je zeptat se přímo na své zdravotní pojišťovně, která smluvní oční ambulance přijímá do péče jejich pacienty. Pojišťovny vědí, že situace není dobrá a budou se Vám snažit pomoci.
2. Můžete se zkusit objednat na jiné oční ambulanci. ZDE máme uvedeny ambulance, které podle našich posledních informací nové pacienty do péče přijímají.
3. Možná Vám může pomoci, když vyplníte formulář Ministerstva zdravotnictví: Stížnost na nedostupnost zdravotní péče.
